– آیا موجودی و قیمت های درج شده در سایت به روز هستند ؟
بله. تمامی قیمت های درج شده در سایت به روز بوده و موجودی سایت نیز به روز میباشد. یعنی هر تعداد از هر کالا که داخل سایت به شما اجازه خرید داده شود در انبار ما موجود میباشد.
– چگونه از تاریخ انقضای محصولات مطلع شوم ؟
تاریخ انقضای تمامی محصولات در صفحه هر محصول درج گردیده است. نمونه عکس محل درج تاریخ انقضا در زیر قرار داده خواهد شد
– آیا بسته بندی کالا سالم است ؟
بله . تمامی اقلام فروشگاه دارای ضمانت سلامت فیزیکی کالا هستند. اگر در برخی موارد کالایی دارای بسته بندی آسیب دیده باشد این مورد داخل سایت در عکس محصول به صورت خوانا و واضح نوشته خواهد شد و همچنین بعد از ثبت سفارش مجدد با خریدار تماس گرفته خواهد شد و این موضوع اطلاع رسانی میگردد.
در زیر نمونه عکس محصول، در صورت وجود آسیب درج شده. که اگر محصولی دارای بسته آسیب دیده باشد به این نحو در سایت روی عکس اصلی محصول قابل رویت است.
– کالا در بسته بندی اورجینال میباشد ؟
بله. تمامی اقلام فروشگاه در بسته بندی اورجینال کارخانه میباشند. اگر محصولی به صورت فله و یا باز باشد در عنوان محصول کلمه فله درج شده و همچنین در عکس محصول نیز این مورد قابل مشاهده است
– محصولات اصل هستند ؟
بله. تمامی محصولات عرضه شده در پت دوست اورجینال هستند و دارای ضمانت اصالت کالا هستند
سوالات بعد از خرید
– چه زمانی سفارش من ارسال خواهد شد ؟
در حال حاضر 3 روش ارسال داریم که در زمان eبت سفارش میتوانید انتخاب کنید و هر کدام جداگانه توضیح داده خواهد شد
ارسال از طریق پست : سفارش شما در اولین روز کاری بعد از ثبت سفارشتان تحویل پست خواهد و کد رهگیری پستی در پنل کاربری شما درج خواهد شد
ارسال سریع : در این روش بعد از آماده سازی سفارش شما برای ارسال با شما تماس گرفته خواهد شد و در صورت حضور شما بسته شما سریعا ارسال میگردد. (سفارشاتی که بعد از ساعت 20 ثبت شوند صبح فردای آن روز ارسال میگردد)
ارسال 24 ساعته : در این روش قبل از ارسال کالا برای هماهنگی ساعت ارسال با شما تماس گرفته خواهد شد و بعد از تایید شما در ساعت مقرر ارسال انجام میشود
